Cap. 13 Evaluación del Aprendizaje: prácticas y usos de los recursos tecnológicos. Jaime Ricardo Valenzuela González
Veamos como eran los exámenes tradicionales. Diviértete.
http://mx.youtube.com/watch?v=x6RneZZSR-4&feature=related
El autor principalmente nos habla de la confianza o la falta de confianza como uno de los principales problemas de la evaluación del aprendizaje. Como podemos leer en su aportación al inicio nos comparte un pensamiento de Junio Juvenal que dice “Confiar en todos es insensato; pero no confiar en nadie es neurótica torpeza”. Compartiendo con ustedes parte de mi práctica con mis alumnos, lo que yo les digo, cuando hay una diferencia entre mis datos y lo que ellos afirman es “prefiero confiar en ti y equivocarme que desconfiar de ti y equivocarme”.
A continuación resumiré las SIETE prácticas de evaluación del aprendizaje en la educación a distancia que propone Valenzuela.
1. La práctica de aplicar exámenes en forma presencial.
2. La práctica de aplicar exámenes en forma virtual.
3. La práctica de aplicar de asignar trabajos.
4. La práctica de evaluar el desempeño en foros asincrónicos de comunicación.
5. La práctica de evaluar el desempeño a través de medios sincrónicos de comunicación.
6. La práctica de dejar que los alumnos se autoevalúen.
7. La práctica de dejar que los alumnos se coevalúen.
De cada uno de ellos podemos encontrar en la lectura las virtudes y las dificultades, pero sobre todo el papel de la tecnología y sus repercusiones. Como conclusión puedo comentar que con mi experiencia, los verdaderos pros y contra en las prácticas para evaluar un curso en línea es el balance o falta de él, la proporción y el equilibrio entre los rubros para calificar, los criterios utilizados para calificar, las instrucciones claras y precisas para calificar con las que se aplica cada una de estas prácticas en un curso.
Nos comenta el autor que “en términos generales, un proceso de evaluación tiene dos propósitos fundamentales: a) servir de medio para facilitar en los alumnos el logro de los objetivos de aprendizaje, señalándoles medidas correctivas en caso de tener dificultades y b) cumplir con el compromiso de asegurar a la sociedad que los alumnos han alcanzado dichos objetivos”.
Mi opinión es que también podemos agregar otro aspecto y es que estas prácticas de evaluación, son en sí, otra actividad de aprendizaje, no sólo de evaluación. En parte, esto está incluído en el inciso “a” antes mencionado, pero yo quiero enfatizar que el momento mismo de realizar la evaluación o recibir retroalimentación, es otro momento de aprendizaje, además del que fue realizar la tarea. Por ejemplo en la práctica de la co-evaluación, que es anónima y que el resultado es un número, no me sirve de mucho a menos que abra un foro anónimo o pida directamente que me indiquen qué características o variables, les ha gustado de mi forma de trabajar para seguirlas repitiendo y en cuáles tienen sugerencias o recomendaciones para adaptarme o simplemente conocer las expectativas o cuáles definitivamente están siendo percibidas como negativas y reflexionaría qué hacer con ello. Ahí también hay mucho que aprender.
Cap. 14 Prácticas de Tutoría en educación a distancia. Armida Lozano Castro
Tutoría en línea, nos dice la autora, “es el proceso de enseñanza-aprendizaje en el que un docente, maestro, facilitador, instructor o tutor, acompaña, monitorea, da seguimiento, guía y retroalimenta a los estudiantes participantes de un curso académico o de educación continua, ofrecido en esta modalidad”.
Debe tenerse presenta, de acuerdo a la autora lo siguiente:
1) Qué son los cursos en línea; 2) Cómo aprende un alumno de un curso en línea; 3) Uso de la tecnología para la educación mediada por computadora; 4) El modelo educativo de la universidad o institución donde será tutor y las estrategias didácticas, componentes y recursos que conforman dicho modelo; 5) Cómo retroalimentar al alumno con calidad y calidez y 6) Capacitación en los procesos docente, tecnológico y administrativo con el fin de poder ser tutor de un curso.
A C O M P A Ñ A R : palabra clave. “Es lograr una empatía con el alumno, una cercanía o proximidad psicológica, dada la distancia física, de tal suerte que el alumno logre percibir la preocupación del profesor por su curso y por el aprendizaje de sus alumnos” (Lozano en Lozano y Burgos, 2007, p. 423)
Podemos encontrar en esta lectura una lista de sugerencias para los tutores de cursos en línea para actuar como facilitadores ( Harasim en Lozano 2007, p. 431).
No dé una conferencia en el foro de discusión.
Sea claro sobre las expectativas que se tienen como profesor y conviene que escuche las expectativas de los alumnos.
Sea flexible, paciente y empático.
Sea sensible y muestre interés en sus alumnos y el curso.
No se sobrecargue de actividad. (no quiera contestar todo cuanto aparezca en foro).
Monitoree y motive a los alumnos para la participación.
Forme pequeños grupos y asigne tareas o actividades relevantes para su aprendizaje y comprensión del tema de estudio.
Sea un facilitador del proceso.
Escriba comentarios cada semana o cada dos.
Organice la interacción.
Establezca reglas y estándares para los buenos modales en la red.
Establezca normas claras para la participación y la metodología de evaluación.
Asigne el rol del maestro y del moderador.
Cierre y limpie las conferencias o foros de discusión que ya pasaron.
Adpote una aproximación flexible hacia la integración del currículum en redes globales.
Posteriormente podemos encontrar las definiciones del tutor como ASESOR (más efectivo que un distribuidor de conocimiento (Shelton en Lozano 2007, p. 435), el tutor como MOTIVADOR, que me parece una de las funciones esenciales en un curso en línea, que apoya la imagen del estudiante y lo anima a continuar, lo refuerza con sus aciertos y conforta en sus errores invitándolo a mejorar continuamente, dejando en el pasado la angustia de equivocarse y teniendo presente siempre su capacidad y potencial para alcanzar cualquier meta propuesta y superar cualquier reto. También se comparte la idea del tutor como INSTRUCTOR, que nos comenta el autor que implica tener habilidades técnicas, sociales y directivas y finalmente el tutor como COMUNICADOR en el que se da una serie de recomendaciones para poder comunicarse en diferentes formas incluyendo: avisos, monitoreo, respuestas a mensajes, motivar, reforzar, cerrar discusiones, solicitar metacomunicación, utilizar el teléfono, fax y correo electrónico poder MODERAR GRUPOS DE DISCUSIÓN y saber conducir una AUDIOCONFERENCIA y atender recomendaciones de Boone y Bassett como lo menciona Lozano (2007) en su libro editado como: tener buena pronunciación y articulación, buena fluidez, tono de voz y el saber hacer pausas, buena velocidad y volumen para hablar, decir frases de retroalimentación positiva, hacer preguntas conversacionales, decir frases de cumplidos y de admiración, usar anécdotas, dar tiempo de respuesta adecuado y controlar la duración de las frases orales.
Mis reflexiones: en conclusión, esta lectura tiene como principal atractivo un conjunto de recomendaciones importantes a tener presentes, si se piensa incursionar en esta experiencia de la tutoría de cursos en línea. No hay nada como la experiencia y lo podemos ver por los ricos ejemplos que nos fueron compartidos por la autora que han sido basados en su experiencia. Particularmente creo que como alumnos de cursos en línea es también muy útil el haber revisado todos estos conceptos, teorías, clasificaciones, distinciones, para aprovechar mejor la experiencia.
Cap. 3 The Role of Media and Technology in Education.
Bates y Poole
(El rol de los medios y la tecnología en la Educación). Bates y Poole analizan la relación entre tecnología y enseñanza. Dentro de las Tecnologías utilizadas para la enseñanza tenemos:
Contacto directo cara a cara Texto (incluyendo gráficas)
Audio (análogo)
Video (análogo)
Multimedia digital
Estos se pueden transmitir por Internet o vía satélite, grabar o almacenar en discos.
Tecnologías de comunicación o Broadcast (transmisoras)
Tecnologías asincrónicas y sincrónicas.
Podemos observar en la Tabla 3.1 Clasificación de las tecnologías educacionales por sus características estructurales. Será muy útil revisarla directamente en la lectura.
Dentro del análisis y reflexión sobre los Medios, Tecnología y la Representación del Conocimiento encontramos que se debe revisar: Formato y estilo Representación del Conocimiento, El valor de los multimedios.
También encontramos que buenos diseños de aplicaciones de multimedia pueden:
- Permitir a los aprendices a aprender más rápidamente.
- Puede ayudar a los estudiantes a desarrollar y practicar sus habilidades.
- Se puede cambiar como venimos conociendo y entendiendo para mejorar lo que conocemos y entendemos.
- Permite al alumno a moverse de lo concreto, ejemplos específicos y abstracciones más generales y viceversa.
Dentro del análisis del tema de la Tecnología y la Estructura de la Organización y el Conocimiento podemos encontrar características y detalles de la siguientes estructuras: Estructuras de hipertexto. Estructuras de algoritmos. Estructuras basadas en problemas Estructuras de sistemas expertos. Objetos de aprendizaje.
Cuando se revisa el tema de Interacción y Comunicación se toma en cuenta y se reflexiona: Aprendiz-máquina, interfases, realidad virtual, materiales de enseñanza como simuladores, laboratorios virtuales.
Características Educativas Únicas de las diversas Tecnologías. Hay un debate sobre “la no diferencia” y el autor concluye que: Si la oportunidad del uso de los medios trae consigo cambios en el método, y estos cambios resultan diferentes pero mejores en sus resultados, entonces qué importa si es el medio o el método. Si la tecnología permite que las oportunidades para aprender lleguen a más personas, entonces sí hay una diferencia. La tecnología no reemplaza la necesidad de los profesores, tampoco reduce la interacción y la comunicación con los estudiantes. El reto, nos dice el autor es identificar las condiciones en las cuáles la enseñanza cara a cara es todavía esencial y en aquellos en los cuales la enseñanza tradicional puede ser lograda tan bien si no es que mejor a través de la tecnología. Aunque los roles y la influencia de la tecnología todavía no está completa y no puede apoyarse en investigación empírica cuantitativa solamente. Tenemos que enfrentar la complejidad de múltiples variables involucradas en analizar el proceso enseñanza-aprendizaje con tecnología y medios.
Cap. 4 Marco para seleccionar y utilizar Tecnología. Bates y Poole
Los autores nos presentan lo siguiente en cuanto a Modelos de la Selección de los medios. Por ejemplo tenemos el modelo de algorítmico, que es una aproximación reduccionista para tomar decisiones, que requiere medios diferentes para una cantidad pequeña de enseñanza, por ejemplo un mapa con símbolos, requiere audio o video que apoye para explicar cada símbolo en el mapa.
Un marco alternativo Modelo ACTIONS de Bates:
A Acces
C Costs
T Teaching and learning
I Interactivity y Friendliness
O Organizational issues.
N Novelty
S Speed.
Modelo SECTIONS
Studens
Ease of use
Costs
Teaching and learning
I nteractivity
Organizational issues
Novelty
Speed. Niveles de Toma de Decisiones S es para “estudiantes”. Diferencias en los estudiantes respecto al aprendizaje con tecnología. Es muy importante conocer a los estudiantes.
Cap. 9 Soporte del aprendizaje basado en tecnología
Bates y Poole.
Como nos comenta el autor, hay varias formas en las que los cursos con tecnología son manejados, los estudiantes pueden traer sus computadoras a casa, la infraestructura computacional que pueden encontrar en negocios dedicados a eso o las sedes físicas con sus salas computacionales pueden ser el espacio para ello. Se deben analizar cuestiones como la planeación o el arreglo de la clase, sitios abiertos o cerrados, determinar el tipo de interacción y cantidad de interacción entre maestro y estudiante, organizar los foros de discusión, orientación al alumno con guías e información pertinente y clara, definir y conocer las actitudes y códigos de conducta en la interacción en línea, la selección de software para discusión.
Enseñanza en línea. En esta parte los autores nos hablan de las opciones: como asesorías para los estudiantes y ayuda vía e-mail, colaboración en línea, solución de problemas en equipo, proyectos de trabajo. Los autores nos comparten el marco dado por Laurillard (en Bates y Poole 2003) sobre los puntos esenciales del discurso académico como las características discursivas, de adaptación, interactivas, de reflexión. En esta última se incluyen habilidades de pensamiento crítico, construcción del conocimiento, aprendizaje basado en problemas, aprendizaje colaborativo, resumen de metas para las discusiones en línea. Elección de tópicos para discusión, roles del maestro, roles del aprendiz, construyendo el ambiente o el tono del curso, estrategias para promover participación, son parte importante del análisis en el diseño del curso y la tecnología necesaria para llevarlo a cabo. Contribuciones en línea, calificarlas o no calificarlas es una preocupación y tema a considerar. Se prefiere no calificar directamente.
“Copiar” o actos de “deshonestidad” es también una preocupación. Quizá puede ser más fácil identificar esto en cursos en línea, porque todo se tiene grabado y se puede reconocer o no reconocer un cambio importante de estilo o nivel de participación.
Mis reflexiones: como lo mencioné anteriormente, la clave está en ser mucho más preciso con la información que se publica, con las expectativas que se generan, estar en contacto continuo para captar las adaptaciones y cambios que van surgiendo en el "ambiente" del curso, ser muy respetuoso cuidando al máximo no herir la dignidad de las personas y en cuanto a los actos deshonestos, coincido que si el tutor va dando una dirección cuidadosa y continua, primero, se gana el compromiso y motiva a las personas a seguir con la línea de que si están haciendo una tarea es para aprender, segundo, si se diera el caso de alguien que quiere hacer trampa, no hay como un buen seguimiento, cuidadoso y cercano para evitarlo. Pero tampoco es el fin principal de un curso (identificar a quien quiere hacer trampa), y no se debiera perder tiempo en eso, por lo que siendo cuidadoso y prestando atención continua a los participantes y sus productos, se puede identificar no sólo la trampa, o el que no participa, sino el potencial de los participantes que así han decidido trabajar, demostrando con sus logros, su deseo de alcanzar sus metas de aprendizaje. (No se aleja mucho del seguimiento que debiera darse en clase presencial con los trabajos y tareas).
BIBLIOGRAFÍA
Bates, A. W. & Poole, G. (2003). Effective teaching with technology in higher education. San Francisco: Jossey-Bass.
Lozano Rodríguez, A. y Burgos Aguilar, V. (2007) (Comp.). Tecnología Educativa: en un modelo de educación a distancia centrado en la persona. D.F., México: Limusa
